AGB

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
  2. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
  3. VERSAND UND LIEFERUNG
  4. ZAHLUNGSMETHODEN
  5. WIDERRUFSRECHT
  6. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATIONEN
  7. DATENSCHUTZ
  8. URHEBERRECHT
  9. NEWSLETTER
  10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
  11. RABATTE UND AKTIONEN
  12. RECYCLING

 

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops sowie den Verkauf von Waren und die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
  2. Betreiber des Shops ist ACTIVESHOP Sp. z o.o., ul. Graniczna 8B, Gebäude DC2A, 54-610 Wrocław, Polen, USt-IdNr.: PL8943173971 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt). Kontakt: E-Mail: [email protected]
  3. Käufer können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
  4. Der Verkäufer erbringt elektronische Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops und der Bestellabwicklung.
  5. Bestellungen können über die Website des Shops rund um die Uhr aufgegeben werden.
  6. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Shops sind:

    a) Internetzugang

    b) aktueller Webbrowser

    c) Bildschirm mit einer Auflösung von mindestens 1024x768 Pixeln

  7. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte über den Shop zu übermitteln.

 

2. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
  4. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung, Versandbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
  5. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Daten anzugeben, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  6. Der Käufer kann ein Kundenkonto anlegen, um zukünftige Bestellungen schneller abzuwickeln.
  7. Der Käufer stimmt dem Erhalt elektronischer Rechnungen an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.
  8. Für ungewöhnliche oder individuelle Bestellungen werden die Bedingungen gesondert mit dem Käufer vereinbart.
  9. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern.

 

3. VERSAND UND LIEFERUNG

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.
  2. Die bestellte Ware wird durch folgende Versanddienstleister geliefert:

    a) GLS – Standardversand

    b) DACHSER – Speditions- und Palettenversand

  3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.
  4. Die Versandkosten werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
  5. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang, sofern Vorkasse oder Banküberweisung gewählt wurde.
  6. Palettenlieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.
  7. Der Kurier ist nicht verpflichtet, Palettenlieferungen oder andere schwere Sendungen in das Gebäude zu tragen.
  8. Der Käufer ist verpflichtet, die Annahme der Lieferung sicherzustellen.
  9. Kann eine Zustellung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Käufer die daraus entstehenden Kosten.
  10. Bei sichtbaren Transportschäden wird empfohlen, diese unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und dem Verkäufer schnellstmöglich per E-Mail mitzuteilen.
  11. Der Käufer kann die Ware nach vorheriger Vereinbarung auch persönlich abholen, sofern diese Option im Bestellprozess verfügbar ist.

 

4. ZAHLUNGSMETHODEN

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

a) PayPal

b) Kreditkarte

c) Klarna Pay Now

d) Rechnung mit Klarna

e) Klarna Ratenkauf

f) Online-Überweisung

g) Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

 

5. WIDERRUFSRECHT

  1. Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware oder Teilsendung.
  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: [email protected]
  4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
  5. Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben.
  6. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, es gilt im Zeitpunkt des Widerrufs eine entsprechende Werbeaktion, in deren Rahmen der Verkäufer die Rücksendekosten übernimmt.
  7. Zur schnelleren Bearbeitung von Rücksendungen und Serviceanfragen bitten wir um Nutzung des RMA-Formulars: https://syis.de/rma
  8. Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht als Paket versendet werden können (insbesondere Palettenware), erfolgt die Rücksendung per Spedition.
  9. Die Ware muss transportsicher verpackt und für die Abholung durch den Spediteur zugänglich bereitgestellt werden. Die Abholung erfolgt frei Bordsteinkante.
  10. Die Verwendung der Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
  11. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen oder auf eine unzureichende Verpackung bei der Rücksendung zurückzuführen ist.
  12. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie weitere gesetzlich ausgeschlossene Fälle gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
  13. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  14. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  15. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten ausschließlich für Verbraucher.

 

6. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATIONEN

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  2. Reklamationen können schriftlich oder per E-Mail an den Verkäufer gerichtet werden.
  3. Zur schnelleren Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen bitten wir um Nutzung des RMA-Formulars: https://syis.de/rma
  4. Die Reklamation sollte eine Beschreibung des Mangels, den Zeitpunkt seiner Feststellung sowie die Kontaktdaten des Käufers enthalten.
  5. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang bearbeitet.
  6. Wird die Reklamation anerkannt, trägt der Verkäufer die angemessenen Kosten der Rücksendung der mangelhaften Ware.
  7. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung der Ware.
  8. Unternehmer sind verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, zu melden.

 

7. DATENSCHUTZ

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
  3. Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bestellabwicklung, Vertragsdurchführung, Bearbeitung von Reklamationen und – bei gesonderter Einwilligung – für Marketingzwecke verarbeitet.
  4. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Durchführung der Bestellung erforderlich.
  5. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung des Shops enthalten.

 

8. URHEBERRECHT

  1. Alle Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist unzulässig.
  3. Marken, Firmennamen und Logos Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

 

9. NEWSLETTER

  1. Der Verkäufer kann mit Einwilligung des Nutzers einen kostenlosen Newsletter per E-Mail versenden.
  2. Der Newsletter enthält Informationen über Produkte, Neuheiten, Aktionen und sonstige Angebote des Verkäufers.
  3. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt durch Eingabe der E-Mail-Adresse und Erteilung der entsprechenden Einwilligung.
  4. Der Nutzer kann den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an [email protected] abbestellen.

 

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Für Verträge mit Unternehmern ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  4. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

 

11. RABATTE UND AKTIONEN

  1. Rabattcodes gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und unter den jeweils kommunizierten Bedingungen.
  2. Rabattcodes gelten nicht für Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  3. Rabattcodes können von Sonderaktionen oder bereits reduzierten Produkten ausgeschlossen sein.
  4. Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Rabattcode eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.
  5. Ein Anspruch auf Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung besteht nicht.

 

12. RECYCLING

  1. Der Verkäufer erfüllt die gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Rücknahme und Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
  2. Soweit gesetzlich vorgesehen, können Altgeräte gleichen Typs zurückgenommen werden.
  3. Weitere Informationen zur Rückgabe von Altgeräten können beim Verkäufer per E-Mail angefordert werden.